AGB Privatkunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung

Ihr Vertragspartner ist:


SAN-U-VIT GmbH

Ziegelofengasse 5

A-5500 Bischofshofen

Tel.: +43 (0) 6462 / 33 955

Fax: +43 (0) 6462 / 33 955 10

E-Mail: info@sanuvit.com

www.sanuvit.com

1. Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die ausschließliche Grundlage für sämtliche zwischen dem Unternehmen SAN-U-VIT GmbH (fortan: „SAN-U-VIT“), Ziegelofengasse 5, 5500 Bischofshofen, Österreich und deren Kunden telefonisch und über den Onlineshop www.sanuvit.com begründeten Geschäftsbeziehungen dar. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese sind unter www.sanuvit.com in speicherbarer und ausdruckbarer Fassung kostenlos abrufbar. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt SAN-U-VIT nicht an, es sei denn, SAN-U-VIT hat ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsschluss

(1) Die im Onlineshop oder in Werbeprospekten von SAN-U-VIT präsentierten Angebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, SAN-U-VIT ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

(2) Durch das Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ im Bestellvorgang im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und erklärt durch Anklicken des Kästchens „AGB“ jedenfalls die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.


(3) Der Kunde kann auch durch Absenden eines Bestellformulars ein verbindliches Angebot zum Kauf der angegebenen Waren abgeben und erklärt die in den Prospekten oder auf der Homepage beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedenfalls gelesen und akzeptiert zu haben.

(4) Der Kunde erhält unmittelbar nach Beendigung des Bestellvorganges eine über den erfolgreichen Abschluss der Bestellung sowie deren Einzelheiten per E-Mail oder postalisch versendete Bestellbestätigung. Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots von SAN-U-VIT dar, sondern informiert den Kunden lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist.

(5) Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung von SAN-U-VIT, die mit einer gesonderten E-Mail versendet wird oder durch Versendung der Ware, zustande.


(6) Der Kunde kann auch telefonisch ein verbindliches Angebot zum Kauf der von ihm bezeichneten Waren abgeben. In diesem Fall kommt der Vertrag spätestens mit Versendung der Ware zustande.


(7) Ist die bestellte Ware nicht verfügbar und kann deshalb die Bestellung eines Kunden von SAN-U-VIT nicht ausgeführt werden, wird der Kunde unverzüglich davon verständigt. Bereits geleistete Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.


(8) SAN-U-VIT behält sich vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Im Fall der ausdrücklichen Ablehnung des Angebots wird der Kunde unverzüglich davon verständigt. Bereits vom Kunden erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.


(9) Der Kunde ist verpflichtet, die im Bestellformular vorgesehenen Felder (bzw. Angaben) vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen (zu machen). SAN-U-VIT speichert die Bestellung nach Vertragsschluss.

3. Lieferung und Gefahrenübergang

(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an eine vom Kunden benannte Adresse. Die Versandkosten, die im Webshop bei der Ware und/oder beim Bezahlen der Ware, auf der Homepage oder auf einem Bestellformular angezeigt werden, sind vom Kunden zu tragen. Im Falle der Ausübung eines bestehenden Rücktrittrechts (siehe Punkt 7.), hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen.

(2) Für Verpackung und Versand werden folgende Versandgebühren verrechnet:
Deutschland: Ab 125,- Euro Bestellwert versandkostenfreie Lieferung nach Deutschland, darunter Versandkostenpauschale von 5,90 Euro Österreich: Ab 80,- Euro Bestellwert versandkostenfreie Lieferung nach Österreich, darunter Versandkostenpauschale von 3,50 Euro. Schweiz: Bestellwert unter 125,- Euro Versandkostenpauschale von 13 Euro. Bestellwert zwischen 125-250 Euro Versandkostenpauschale von 5,90 Euro. Bestellwert über 250 Euro versandkostenfreie Lieferung.
Bei Lieferungen ins weitere Ausland werden die tatsächlich anfallenden Kosten berechnet und wird um telefonische Rückfrage gebeten.

(3) Grundsätzlich werden Bestellungen so schnell wie möglich ausgeführt, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Lieferfrist von 30 Tagen nach Vertragsschluss. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt werden nicht einberechnet und verlängern die Lieferfrist um die Dauer des Ereignisses der höheren Gewalt. Auf jeden Fall erhält der Kunde eine Information, wenn seiner Bestellung nicht oder nicht in angemessener Frist nachgekommen werden kann. Sofern wir während der Bestellung davon Kenntnis erlangen, dass der Kundenbestellung nicht nachgekommen werden kann (z.B. wegen Lieferschwierigkeiten), so wird der Kunde über diesen Umstand umgehend telefonisch oder schriftlich per E-Mail informiert und erhält bereits erbrachte Gegenleistungen rückerstattet. SAN-U-VIT ist berechtigt die bestellte Ware auch in Teillieferungen zu übersenden, wenn eine vollständige Lieferung im Rahmen einer Sendung nicht möglich ist, da die Waren nicht sofort verfügbar sind.


(4) Bei einer bloßen Lieferungsverzögerung hat der Kunde das Recht nach weiteren 14 Tagen zurückzutreten. Wenn die bestellte Ware auch innerhalb einer weiteren Frist von 7 Tagen nicht geliefert werden kann, haben beide Parteien das Recht zum Vertragsrücktritt. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden von uns dann unverzüglich rückerstattet.


(5) Bei Zustellung geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware auf den Kunden mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Dritten (nicht der Beförderer) über. Hat ein Kunde den Beförderungsvertrag, ohne eine von SAN-U-VIT vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, selbst geschlossen oder ist ein Unternehmer Vertragspartner von SAN-U-VIT, geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.


(6) Die Eindeckung der Lieferung durch eine Transportversicherung erfolgt nur über ausdrücklichen Wunsch des Käufers und auf dessen Kosten.


(7) Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht auf dieser Website angeführt sein, wird um Kontaktaufnahme des Kunden via Email (info@sanuvit.com) gebeten. Die Lieferung in andere Länder als Österreich, Deutschland und der Schweiz erfolgt zudem nur über ausdrücklichen Wunsch des Kunden und können zusätzliche Kosten anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind und gesondert angeführt werden. Der Kunde stimmt zu diese Kosten zu tragen.


4. Zahlung

(1) Alle Preise auf dieser Website sind in Euro und verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung
aktuellen Preise. Verpackungs- und Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und werden gesondert berechnet und vor Abschluss des Bestellvorganges ausgewiesen.


(2) Dem Kunden stehen die bei Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlarten zur Verfügung, z.B. Zahlung per Kreditkarte, Online-Überweisung oder PayPal. SAN-U-VIT behält sich vor, im Einzelfall die Auswahl der Zahlarten einzuschränken. Bei Überweisung ist die Zahlung unverzüglich nach Erhalt der Rechnung auf das dort angegebene Konto zu überweisen.


(3) Die eingegebenen Daten der Zahlung werden von SAN-U-VIT nicht gespeichert, jedoch ggf. beim jeweiligen Zahlungsanbieter, womit der Kunde einverstanden ist (siehe Datenschutzerklärung).


(4) Bei Zahlungsverzug ist SAN-U-VIT berechtigt, unter Vorbehalt der Geltendmachung eines höheren Schadens, jedenfalls ab Fälligkeit Zinsen in der Höhe von 5 % über dem verlautbarten Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank per annum in Rechnung zu stellen. Es gilt vereinbart, dass allfällige weitere, externe Mahn-, Inkasso- und/oder Überweisungskosten vom Rechnungsempfänger zu tragen sind. Bei Zahlungsverzug oder sonst offenbar werdender Kreditunwürdigkeit werden alle weiteren Forderungen gegen den Kunden sofort fällig.


(5) Die Forderungen von SAN-U-VIT gegen den Kunden werden mit Abschluss des Vertrags nach Punkt 2 der AGB sofort fällig.


(6) Die bestellte Ware wird erst geliefert, sofern der ausstehende Betrag bei SAN-U-VIT eingegangen ist oder eine vorbehaltene Bankbestätigung der Zahlung vorliegt.


5. Eigentumsvorbehalt


(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen im Eigentum von SAN-U-VIT.

(2) Der Kunde hat SAN-U-VIT über Zugriffe dritter Personen auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware unverzüglich zu informieren und uns die den Zugriff rechtfertigenden Unterlagen und eine Kopie des Pfändungsprotokolls zu übersenden.


6. Aufrechnung

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist - außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen - nur möglich, wenn die Gegenforderung im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Kunden steht, von SAN-U-VIT zuvor ausdrücklich anerkannt oder sie gerichtlich festgestellt wurde.

7. Rücktrittsrecht

(1) Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Fall eines Vertrages über mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert wurden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde SAN-U-VIT mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist zu richten an:

SAN-U-VIT GmbH

Ziegelofengasse 5

A-5500 Bischofshofen

Tel.: +43 (0) 6462 / 33 955

Fax: +43 (0) 6462 / 33 955 10

E-Mail: info@sanuvit.com

Der Kunde kann dafür das beigeschlossene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrust absendet.

(2) Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat SAN-U-VIT alle Zahlungen, die vom Kunden erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von SAN-U-VIT angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt von diesem Vertrag bei SAN-U-VIT eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet SAN-U-VIT dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Rückzahlung Entgelte berechnet.
SAN-U-VIT kann die Rückzahlung verweigern, bis SAN-U-VIT die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er SAN-U-VIT über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichtet hat, an SAN-U-VIT zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und F

(3) Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

(4) Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

  • Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden;

8. Gewährleistung

(1) Die Ware kann von den im Onlineshop abgebildeten Fotos im tatsächlichen Zustand abweichen.

(2) Im Falle des Vorliegens eines der Gewährleistung unterliegenden Mangels, gelten die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 922 ff ABGB, §§ 8 f KSchG) sowie die dort geregelten Gewährleistungsbehelfe. Mängelrügen sind dem Betreiber umgehend und nachweislich an die folgende E-Mail Adresse zu melden: info@sanuvit.com
oder schriftlich an folgende Adresse:

SAN-U-VIT GmbH

Ziegelofengasse 5

A-5500 Bischofshofen


Sollte die Ware ohne das Verlangen oder Zustimmung von SAN-U-VIT zurückgesendet werden, sind SAN-U-VIT sämtliche, wie immer geartete Kosten, die SAN-U-VIT in Folge daraus erwachsen, zu ersetzen. Aus einer Übernahme der zurückgesendeten Ware können seitens des Kunden keinerlei Ansprüche oder sonstige Rechtsfolgen abgeleitet werden.

(3) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche gegenüber Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen.


9. Haftung

SAN-U-VIT haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz.

10. Datenverarbeitung und Datenschutz

SAN-U-VIT erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachtet SAN-U-VIT die gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde erhält auf Anforderung jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der im Onlineangebot abrufbaren Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

(1) Auf das Rechtsverhältnis zwischen SAN-U-VIT und dem Kunden kommt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und der Verweisnormen (IPRG, EVÜ) zur Anwendung.

(2) Erfüllungsort ist der Sitz von SAN-U-VIT in Bischofshofen, Österreich

(3) Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

(4) Sofern in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist, gilt für Erklärungen der Parteien das Schriftformerfordernis. Bestellungen erfolgen auf elektronischem Weg. Für das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch die Form als E-Mail ausreichend, sofern nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(5) SAN-U-VIT behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden den Nutzern per E-Mail spätestens 2 Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesendet. Widerspricht ein Nutzer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der E-Mail, gelten die geänderten AGB als angenommen. SAN-U-VIT wird den Nutzer in der E-Mail, die die geänderten Bedingungen enthält, auf die Widerspruchsmöglichkeit und die Bedeutung dieser Zweiwochenfrist gesondert hinweisen.

(6) Werden einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der anderen getroffenen Regelungen nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt bzw. richtet sie sich subsidiär nach dem beiderseitigen Willen der Parteien.